就在今天,消费者的「官方代言人」——中国品牌评级权威机构Chnbrand发布了2019年中国顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名和分析报告。这次爱玛以77.1的得分荣获“2019年C-CSI中国电动车行业顾客最满意品牌”。那么这个奖项,到底有多少含金量呢?接下来小编带你了解一下C-CSI!

行业第一 | 爱玛荣获2019年C-CSI中国电动车行业顾客最满意品牌

中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI)是中国首个全品类顾客满意度评价体系,C-CSI凭借独立、科学、即时的评价结果真实传递消费者心声,成为当下中国消费风向标。

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本年度C-CSI调查,共涉及214个品类,近10500个品牌,从C-CSI品类第一名的品牌归属地来看,中国品牌占比71%,增长势头强劲,持续引领向上力量。爱玛赢得电动车行业消费者满意度第一名,成为其中的典型代表。

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简而言之,这个奖项受到官方认可含金量不言而喻!爱玛荣获该奖项,不仅展现了爱玛近年来不断攀升的品牌影响力,同时也是得益于始终用匠心精神打造产品,坚持为中国老百姓创造美好骑行生活的价值观。

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更重要的是,爱玛不仅在Chnbrand 2019年中国顾客满意度指数(C-CSI)排名第一,还在2019年中国顾客推荐度指数(C-NPS)排名第一;2019年中国品牌力指数(C-BPI)排名第一;在中国消费者和企业一致公认的三大品牌评价指数,爱玛的排名都是在第一,因此获得2019中国TBV全面品牌价值管理大奖,也证明了爱玛产品在消费者中的好口碑和行业里超高的影响力。

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本次峰会爱玛受邀出席外,爱玛品牌推广部部长李静娟更是登台进行主旨演讲:聚焦新案例。今年也是爱玛成立的20周年,一路走来,我们坚持打造更好看,更耐用的电动车,用高颜值、高品质、高性价比的大众精品捍卫品牌,在不断追求标准的过程中蜕变,也让高品质成为了爱玛的第一标签。

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爱玛不仅构建了严苛的标准,更有严格的标准执行。每一辆爱玛电动车出厂前,在实验中心,需经过千锤百炼的测试合格,共计需要通过上百次测试认证,上百次严格检查,以充分保障产品的更高品质。

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正是源于对质量的严苛把守,使得爱玛逐渐成为更多消费者的选择,全球超受欢迎的电动车。这次荣获2019年C-CSI中国电动车行业顾客最满意品牌,2019中国TBV全面品牌价值管理大奖”,是爱玛长久坚守的结果,更是对爱玛品质的肯定。

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未来,爱玛将继续以高标准要求自己,继续肩负让老百姓出行更美好的社会责任,不断带来更高品质的产品,为绿色出行出一份力。


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